|
Rationalisatie: Puinruimen of leven met complexiteit? |
|
(Dutch) In het maart/april 2010 nummer van CIO Magazine is een artikel gepubliceerd over hoe succesvol te rationaliseren: "Puinruimen of leven met complexiteit?”.
|
|
|
De nieuwe organisatie van banken |
|
(Dutch) In de december 2009/januari 2010 editie van Banking Review is het artikel gepubliceerd over "De nieuwe organisatie van banken".
|
|
Effectieve sturing op IT-kosten - beheersing van IT-kosten in de financiële sector |
|
(Dutch) Financiële instellingen worden geconfronteerd met relatief hoge IT-kosten, die veelal jaarlijks verder toenemen. Het blijkt in de praktijk dan ook lastig te zijn om de IT-kosten op concurrerende niveaus te krijgen en/of te houden. Op basis van praktijkervaringen van Nolan, Norton & Co. (NNC) bij banken en verzekeraars wordt in bijgaand artikel ingegaan op het concept van 'effectieve sturing op IT-kosten', waarmee een oplossing wordt geboden voor bovenstaande problematiek. Het artikel geeft een korte schets van de huidige problematiek, behandelt daarna de relevante aandachtsgebieden en beschrijft vervolgens welke stappen ondernemingen moeten zetten om effectieve sturing op IT-kosten te realiseren.
|
|
The value and application of service catalogues |
Together with ForceFive and CIO Magazine, Nolan, Norton & Co. conducted research on the value and application of the (IT) service catalogue within the CIO community in the Netherlands.
|
|
Telecom services, bundles and channels |
In the March 2009 issue of Telecommagazine an article appeared following extensive research conducted by Nolan, Norton & Co.
|
|
|
|
|
|
